♥ Verdensomspennende frakt ♥
Denne personvernerklæringen beskriver hvordan shuji-art.com ("Nettstedet" eller "vi") samler inn, bruker og avslører din personlige informasjon når du besøker eller foretar et kjøp fra nettstedet.
Når du besøker nettstedet, samler vi inn viss informasjon om enheten din, din interaksjon med nettstedet og informasjon som er nødvendig for å behandle kjøpene dine. Vi kan også samle inn tilleggsinformasjon hvis du kontakter oss for kundestøtte. I denne personvernerklæringen refererer vi til all informasjon som unikt kan identifisere en person (inkludert informasjonen nedenfor) som "Personlig informasjon". Se listen nedenfor for mer informasjon om hvilke personopplysninger vi samler inn og hvorfor.
Enhetsinformasjon
BESTILLINGSINFORMASJON
Kundestøtteinformasjon
Siden er ikke beregnet på personer under 18 år. Vi samler ikke med vilje inn personlig informasjon fra barn. Hvis du er forelder eller verge og tror at barnet ditt har gitt oss personlig informasjon, vennligst kontakt oss på adressen nedenfor for å be om sletting.
Vi deler din personlige informasjon med tjenesteleverandører for å hjelpe oss med å tilby våre tjenester og oppfylle våre kontrakter med deg, som beskrevet ovenfor. For eksempel:
Som beskrevet ovenfor bruker vi din personlige informasjon til å gi deg målrettede annonser eller markedskommunikasjon vi tror kan være av interesse for deg. For eksempel:
For mer informasjon om hvordan målrettet annonsering fungerer, kan du besøke Network Advertising Initiatives (“NAI”) opplæringsside på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
I tillegg kan du velge bort noen av disse tjenestene ved å besøke Digital Advertising Alliances frameldingsportal på: http://optout.aboutads.info/.
Vi bruker din personlige informasjon for å tilby våre tjenester til deg, som inkluderer: å tilby produkter for salg, behandle betalinger, frakt og oppfyllelse av bestillingen din, og holde deg oppdatert på nye produkter, tjenester og tilbud.
I henhold til den generelle databeskyttelsesforordningen ("GDPR"), hvis du er bosatt i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet ("EØS"), behandler vi dine personopplysninger under følgende lovlige grunnlag:
Når du legger inn en bestilling gjennom nettstedet, vil vi beholde din personlige informasjon for våre registre med mindre og til du ber oss om å slette denne informasjonen. For mer informasjon om din rett til sletting, se delen "Dine rettigheter" nedenfor.
Hvis du er bosatt i EØS, har du rett til å protestere mot behandling basert utelukkende på automatisert beslutningstaking (som inkluderer profilering), når denne beslutningen har en rettslig virkning på deg eller på annen måte påvirker deg i vesentlig grad.
Vi engasjerer oss i helautomatiserte beslutninger som har en juridisk eller på annen måte betydelig effekt ved å bruke kundedata.
Vår prosessor Shopify bruker begrenset automatisert beslutningstaking for å forhindre svindel som ikke har en juridisk eller på annen måte vesentlig effekt på deg.
Tjenester som inkluderer elementer av automatisert beslutningstaking inkluderer:
Hvis du er bosatt i EØS, har du rett til å få tilgang til den personlige informasjonen vi har om deg, å overføre den til en ny tjeneste, og å be om at din personlige informasjon blir rettet, oppdatert eller slettet. Hvis du ønsker å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt oss via kontaktinformasjonen nedenfor .
Din personlige informasjon vil først bli behandlet i Irland og deretter overføres utenfor Europa for lagring og videre behandling, inkludert til Canada og USA. For mer informasjon om hvordan dataoverføringer er i samsvar med GDPR, se Shopifys GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
Hvis du er bosatt i California, har du rett til å få tilgang til den personlige informasjonen vi har om deg (også kjent som "Retten til å vite"), overføre den til en ny tjeneste og be om at din personlige informasjon blir korrigert , oppdatert eller slettet. Hvis du ønsker å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt oss via kontaktinformasjonen nedenfor.
Hvis du ønsker å utpeke en autorisert agent til å sende inn disse forespørslene på dine vegne, vennligst kontakt oss på adressen nedenfor.
En informasjonskapsel er en liten mengde informasjon som lastes ned til datamaskinen eller enheten din når du besøker nettstedet vårt. Vi bruker en rekke forskjellige informasjonskapsler, inkludert funksjonelle, ytelses-, reklame- og sosiale medier eller innholdsinformasjonskapsler. Informasjonskapsler gjør nettleseropplevelsen din bedre ved å la nettstedet huske dine handlinger og preferanser (som pålogging og områdevalg). Dette betyr at du ikke trenger å skrive inn denne informasjonen på nytt hver gang du går tilbake til nettstedet eller blar fra en side til en annen. Informasjonskapsler gir også informasjon om hvordan folk bruker nettstedet, for eksempel om det er første gang de besøker eller om de er en hyppig besøkende.
Vi bruker følgende informasjonskapsler for å optimalisere opplevelsen din på nettstedet vårt og for å tilby våre tjenester.
| Navn | Funksjon |
|---|---|
| _ab | Brukes i forbindelse med tilgang til admin. |
| _secure_session_id | Brukes i forbindelse med navigering gjennom en butikk. |
| vogn | Brukes i forbindelse med handlekurv. |
| cart_sig | Brukes i forbindelse med kassen. |
| cart_ts | Brukes i forbindelse med kassen. |
| checkout_token | Brukes i forbindelse med kassen. |
| hemmelig | Brukes i forbindelse med kassen. |
| secure_customer_sig | Brukes i forbindelse med kundeinnlogging. |
| storefront_digest | Brukes i forbindelse med kundeinnlogging. |
| _shopify_u | Brukes for å forenkle oppdatering av kundekontoinformasjon. |
| Navn | Funksjon |
|---|---|
| _tracking_consent | Sporingspreferanser. |
| _destinasjonsside | Spor landingssider |
| _orig_referrer | Spor landingssider |
| _s | Shopify-analyse. |
| _shopify_fs | Shopify-analyse. |
| _shopify_s | Shopify-analyse. |
| _shopify_sa_p | Shopify-analyser knyttet til markedsføring og henvisninger. |
| _shopify_sa_t | Shopify-analyser knyttet til markedsføring og henvisninger. |
| _shopify_y | Shopify-analyse. |
| _Y | Shopify-analyse. |
Hvor lang tid en informasjonskapsel forblir på datamaskinen eller mobilenheten din, avhenger av om det er en «vedvarende» eller «økt»-informasjonskapsel. Øktinformasjonskapsler varer til du slutter å surfe, og vedvarende informasjonskapsler varer til de utløper eller slettes. De fleste av informasjonskapslene vi bruker er vedvarende og vil utløpe mellom 30 minutter og to år fra datoen de er lastet ned til enheten din.
Du kan kontrollere og administrere informasjonskapsler på ulike måter. Vær oppmerksom på at fjerning eller blokkering av informasjonskapsler kan ha en negativ innvirkning på brukeropplevelsen din, og at deler av nettstedet vårt kanskje ikke lenger er fullt tilgjengelig.
De fleste nettlesere aksepterer automatisk informasjonskapsler, men du kan velge om du vil akseptere informasjonskapsler eller ikke via nettleserkontrollene, som ofte finnes i nettleserens «Verktøy»- eller «Innstillinger»-meny. For mer informasjon om hvordan du endrer nettleserinnstillingene eller hvordan du blokkerer, administrerer eller filtrerer informasjonskapsler, kan du finne i nettleserens hjelpefil eller via nettsteder som www.allaboutcookies.org.
I tillegg, vær oppmerksom på at blokkering av informasjonskapsler kanskje ikke fullstendig forhindrer hvordan vi deler informasjon med tredjeparter som våre annonseringspartnere. For å utøve rettighetene dine eller velge bort visse bruk av informasjonen din av disse partene, vennligst følg instruksjonene i avsnittet "Atferdsbasert annonsering" ovenfor.
Vær oppmerksom på at fordi det ikke er noen konsekvent bransjeforståelse av hvordan man skal svare på "Ikke spor"-signaler, endrer vi ikke vår datainnsamling og brukspraksis når vi oppdager et slikt signal fra nettleseren din.
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile for eksempel endringer i vår praksis eller av andre operasjonelle, juridiske eller regulatoriske årsaker.
For mer informasjon om vår personvernpraksis, hvis du har spørsmål, eller hvis du ønsker å sende inn en klage, vennligst kontakt oss på e-post på shuji.art.shop@gmail.com
Sist oppdatert: [06/21/2021]Hvis du ikke er fornøyd med vårt svar på klagen din, har du rett til å sende inn klagen til den relevante databeskyttelsesmyndigheten. Du kan kontakte din lokale personvernmyndighet, eller vår tilsynsmyndighet her: https://ico.org.uk/make-a-complaint/ .
Leveranse
Når får jeg bestillingen min?
Vanligvis tar det 3–7 dager å fullføre en bestilling, og deretter sendes den ut. Leveringstiden avhenger av hvor du befinner deg, men kan estimeres som følger:
[Covid-19] Når får jeg bestillingen min?
Oppfyllingstidene våre for alle produktene kan være lengre enn vanlig og kan fortsette å øke til ting blir normalt igjen. Vi ser forsinkelser i forsyningskjeden vår, inkludert distributører og fraktselskaper, ettersom hele bransjen sliter med utfordringer.
Det er vanskelig å forutsi leveringstidene. Hvis du ønsker mer info, vennligst sjekk produktets produksjonstid på Printful-nettstedet.
Hvor vil bestillingen min sendes fra?
Vi jobber med et on-demand ordreoppfyllingsselskap med fasiliteter over hele verden!
Vil jeg bli belastet med toll for bestillingen min?
Et ekstra toll- og skattegebyr kan forekomme på internasjonale bestillinger. Denne avgiften er ikke i vår kontroll og vurderes av ditt lokale tollkontor. Tollregler varierer mye for hvert land, så sjekk med ditt lokale tollkontor direkte for å se om de pålegger toll og avgifter på kjøpene dine.
Bestillingen min burde vært her nå, men jeg har den fortsatt ikke. Hva burde jeg gjøre?
Før du tar kontakt med oss, vennligst hjelp oss ved å gjøre følgende:
Hvis leveringsadressen var riktig, og pakken ikke ble lagt igjen på postkontoret eller hos naboen din, ta kontakt med oss på shuji.art.shop@gmail.com med bestillingsnummeret ditt.
Hvis du fant en feil i leveringsadressen din, kan vi sende deg en erstatningsbestilling, men frakt skjer på egen regning.
Hvordan lages produktene dine?
Vi jobber med en print-on-demand drop shipper. De har lokasjoner over hele verden, så avhengig av hvor du er, blir bestillingene dine skrevet ut og sendt fra anlegget som kan gjøre det mest effektivt!
Tips: Sjekk ut Printfuls produksjonsopptak for å se hvordan vi oppfyller spesifikke produkter.
Hvordan sporer jeg bestillingen min?
Du vil motta en sporingslenke via e-post når bestillingen din sendes ut. Hvis du har spørsmål om sporingen eller forsendelsen din, send oss en forespørsel på shuji.art.shop@gmail.com.
Jeg mottok et feil/skadet produkt, hva skal jeg gjøre?
Vi beklager hvis produktet du bestilte kom skadet. For å hjelpe oss med å løse dette raskt for deg, vennligst send oss en e-post på shuji.art.shop@gmail.com innen en ukes tid med bilder av det skadede produktet, bestillingsnummeret ditt og andre detaljer du måtte ha om bestillingen din. Vi kommer tilbake til deg med en løsning så snart som mulig!
Hva er returpolitikken din?
Vi tilbyr ikke retur og bytte, men hvis det er noe galt med bestillingen din, vennligst gi oss beskjed ved å kontakte oss på shuji.shop.art@gmail.com !
Tilbyr du refusjon?
Refusjon tilbys kun til kunder som mottar feil varer eller skadede varer. Hvis noen av disse gjelder, vennligst kontakt oss på shuji.art.shop@gmail.com med bilder av feil/skadede varer, så ordner vi det for deg.
Kan jeg bytte en vare til en annen størrelse/farge?
For øyeblikket tilbyr vi ikke utveksling. Hvis du er usikker på hvilken størrelse som passer best, sjekk ut størrelsestabellene våre – vi har en for hver vare som er oppført i butikken vår, i produktbeskrivelsesdelen. Selv om det er sjeldent, er det mulig at en vare du har bestilt ble feilmerket. Hvis det er tilfelle, vennligst gi oss beskjed på shuji.art.shop@gmail.com innen en uke etter at du har mottatt bestillingen din. Inkluder bestillingsnummeret ditt og bilder av den feilmerkede varen, så sender vi deg en ny, eller utsteder en refusjon!
For mer informasjon om returpolicy, vennligst sjekk den offisielle siden Returpolicy | Printful .
